Доставка и оплата
Доставка линз и очков
При заказе контактных линз и очков в нашем интернет-магазине действуют разные правила.
Контактные линзы и средства ухода Вы можете выкупить в любом салоне «Линзы даром» или заказать с доставкой с онлайн-оплатой или оплатой курьеру.
Солнцезащитные очки и оправы Вы можете примерить в одном из наших салонов или заказать перемещение до 4 моделей стоимостью от 10 000 руб. за ед. в салон рядом с Вашим домом. Свяжитесь с консультантами нашего интернет-магазина любым удобным способом, и они сориентируют Вас по наличию товара.
Отправка очков и оправ с доставкой по Челябинску и РФ осуществляется по полной предоплате. Доставка оптики по Челябинску через Яндекс.Доставку не осуществляется, только курьером «Линзы даром».
Солнцезащитные очки и оправы Вы можете примерить в одном из наших салонов или заказать перемещение до 4 моделей стоимостью от 10 000 руб. за ед. в салон рядом с Вашим домом. Свяжитесь с консультантами нашего интернет-магазина любым удобным способом, и они сориентируют Вас по наличию товара.
Отправка очков и оправ с доставкой по Челябинску и РФ осуществляется по полной предоплате. Доставка оптики по Челябинску через Яндекс.Доставку не осуществляется, только курьером «Линзы даром».
Доставка по Челябинску
Если по какой-либо причине Вы не можете посетить наш салон и совершить покупку, то у Вас есть возможность сделать это, не выходя из дома или не покидая места работы.
Пожалуйста, ознакомьтесь с несколькими условиями доставки:
- Доставка в пределах г. Челябинска осуществляется БЕСПЛАТНО на следующий рабочий день (за исключением отдаленных районов*) при условии наличия товара на складе.
- В будние дни (с понедельника по пятницу) доставка осуществляется в дневное время с 10:00 до 16:00 в зависимости от района города.
Обратите внимание:
- Дневная доставка в будни дни осуществляется в рамках указанного временного промежутка и не назначается на точное время, т.к. зависит от сложившегося маршрута курьера и количества доставок в конкретный день. Согласование точного времени доставки происходит по предварительному звонку курьера за полчаса до предполагаемого прибытия на адрес. Если клиент не может принять доставку, она единожды переносится на другой удобный для клиента день. Если принять доставку не получается дважды, заказ передается в один из салонов на выбор клиента для самовывоза.
- Обязательно проверяйте корректность своего заказа в момент получения.
- Если доставка не состоится по вине клиента (отсутствие телефонной связи (абонент недоступен или не ответил дважды / не перезвонил в течение 15 минут), отсутствие на месте в оговоренное время и т. п.) или если клиент неверно оформил заказ и необходим обмен товара, повторная доставка не производится, и клиенту необходимо будет получить заказ в одном из салонов самостоятельно.
*Доставка в отдаленные районы Челябинска
Для жителей отдаленных районов г. Челябинска доступна курьерская доставка по определенным дням.
По понедельникам:
- п. Фатеевка
- п. Сухомесово
По вторникам:
- мкрн. Сосновка
По средам:
- п. Смолино
- п. Новосинеглазово
Уточнить время доставки можно по телефону единой справочной +7 (351) 225-33-33.
Доставка в пригород
Для жителей близлежащих населенных пунктов доступна курьерская доставка по определенным дням.
Стоимость доставки в пригород – 299 руб.
По понедельникам:
|
|
По вторникам:
- д. Чурилово
- д. Таловка
- п. Малая Сосновка
По средам:
- Синеглазово
- Красное Поле
- Моховички
По четвергам:
- Долгодеревенское
- Новое Поле
- Казанцево
По пятницам:
- Баландино
- Аэропорт
Уточнить время доставки можно по телефону единой справочной +7 (351) 225-33-33.
Если Вашего населенного пункта в списке выше не оказалось, также просим связаться с менеджером интернет-магазина по телефону единой справочной и уточнить условия доставки.
Доставка по России
Доставку по России мы осуществляем курьерской службой СДЭК и Почтой России. Стоимость и сроки доставки рассчитываются индивидуально. При оформлении заказа важно указать желаемый адрес доставки и контактный e-mail / телефон, менеджер интернет-магазина свяжется с Вами и сообщит условия.
Оплата Банковской картой On-Line
При оформлении заказа выберите способ оплаты «Оплата онлайн». По окончании оформления заказа наш оператор свяжется с Вами и вышлет ссылку на оплату. Использовать для оплаты разрешается только вашу личную банковскую карту. Все действия с персональными данными осуществляются при помощи защищенного канала на сервере платежной системы. В случае, если осуществить платеж не удается, свяжитесь, пожалуйста, с представителем вашего банка для выяснения причины отказа в платеже.
· Для платежа используйте только вашу карту. Платежи выполненные при помощи банковской карты не принадлежащей вам приняты не будут.
· Для оплаты заказов могут быть использованы карты VISA, MASTERCARD, МИР Российских банков. Платежи c карт эмитированных зарубежными банками не принимаются.
Возврат товара
Процедура возврата товара регламентируется статьей 26.1 федерального закона «О защите прав потребителей».
Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней;
Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара;
Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его человеком;
При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования;
Отказ от услуги
Право потребителя на расторжение договора об оказании услуги регламентируется статьей 32 федерального закона «О защите прав потребителей».
Потребитель вправе расторгнуть договор об оказании услуги в любое время, уплатив исполнителю часть цены пропорционально части оказанной услуги до получения извещения о расторжении указанного договора и возместив исполнителю расходы, произведенные им до этого момента в целях исполнения договора, если они не входят в указанную часть цены услуги;
Потребитель при обнаружении недостатков оказанной услуги вправе по своему выбору потребовать:
- безвозмездного устранения недостатков;
- соответствующего уменьшения цены;
- возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков своими силами или третьими лицами;
Исполнитель отвечает за недостатки услуги, на которую не установлен гарантийный срок, если потребитель докажет, что они возникли до ее принятия им или по причинам, возникшим до этого момента.
